Planejamento e controle
ERP TOTVS
Linha Protheus | Varejo
Tecnologia completa para que sua loja atinja a verdadeira omnicanalidade
Descubra como elevar sua operação varejista a um novo patamar de eficiência e satisfação
Imagine uma solução que centraliza e simplifica suas operações de ponta a ponta. Com o ERP TOTVS Varejo – linha Protheus, você terá controle total sobre o seu estoque, vendas, atendimento ao cliente e muito mais. A tecnologia de ponta oferece insights em tempo real, permitindo que você tome decisões controladas e estratégicas.
Por meio do Sistema TOTVS Varejo – linha Protheus, você pode melhorar a experiência do cliente, oferecendo opções de compra personalizadas e convenientes. Além disso, as ferramentas de ajuste de dados ajudam a identificar tendências e padrões de compra, permitindo que você sua estratégia de forma proativa.
Com uma trajetória de excelência que abrange décadas, a plataforma foi projetada para atender às demandas específicas do setor varejista. Seja você uma pequena boutique ou uma grande rede de lojas, nossa flexibilidade nos permite adaptar nossas soluções às suas necessidades.
Veja abaixo os nichos que podemos ajudar
Processos que resolvemos no setor de Moda
Operação mais precisa através de planejamento estratégico, orçamentário, das áreas funcionais e da expansão, além de gestão de indicadores e da marca,
auditoria de custos, gerenciamento de informações de mercado e inovação.
Compras e gestão de preços
Gestão de fornecedores, preços e volume, processamentos
e acompanhamento de compras, formulação de preços, compra de matéria–prima
e gerenciamento de vendas, margens, custos da produção, qualidade e terceiros.
Produtos e clientes
Vendas mais rentáveis a partir do gerenciamento de vitrines e mostruários,
campanhas promocionais, gerenciamento de mídias sociais, disposição de
produtos, programa de fidelidade e ações de relacionamento com clientes.
Transporte e estoque
Otimização de processos de logística, com validação de NF–e com pedidos,
recebimento e conferência de produtos, endereçamento de estoque, reposição e
redistribuição de produtos, gestão de perdas e gerenciamento de espaço físico.
Relacionamento e serviços
Trocas e devoluções, processamento de pagamentos, finalização da venda e
gerenciamento da exposição de preço, além de comunicação visual.
Cadastro de clientes
Gerenciamento de SAC, serviços de personalização e gestão de serviços de
ajustes.
Vendas e gestão mobile
App de comunicação e gestão para o controle dos indicadores de vendas das lojas, que oferece visibilidade da performance de
vendas atualizada em tempo real para que agentes de vendas e gerentes
executivos tomem as decisões certas.
Processos que resolvemos no setor de Food Service
Backoffice
Gestão completa da retaguarda do seu estabelecimento, com recursos para
controlar os processos financeiro, fiscal, compras, estoque e inventário.
PDV
Mais agilidade no atendimento com a gestão de tráfego dos pedidos offline e
online via KDS – Kitchen Display System, controle de promoções,
acompanhamento de entrega e muito mais.
Delivery
Soluções integradas com as principais plataformas de delivery do mercado, com
controle do pedido à entrega e sincronização automática com o backoffice.
Experiência do cliente
Tecnologia para encantar os clientes por meio de recursos como cardápio digital,
comanda eletrônica, autoatendimento, papa–fila, pagamento mobile e biometria.
Indicadores e KPIs
Todos os indicadores da operação em um só lugar com criação de dashboards
online para acompanhar as vendas, ranking de lojas, histórico de clientes e outras
informações.
Processos que resolvemos no setor de Supermercados
Gestão de compras, estoque e preço
Controle total sobre os processos de compras, pesquisa de fornecedores,
gerenciamento de categorias, sortimento, margem, custos da produção e
qualidade, além de central de compras, pesquisa de preço da concorrência,
planejamento e controle da produção.
Planejamento e controle
Operação mais precisa através de planejamento estratégico, orçamento,
planejamento das áreas funcionais, gerenciamento de indicações e informações de
mercado e inovação, além de plano de expansão.
Clientes e Serviços
Diversas ferramentas para a administração de vendas externas, televendas, trocas
e devoluções, exposição de preços, crédito do cliente, comunicação visual e
serviços nas lojas, além de processamento de pagamentos e relacionamento com o
cliente.
Marketing
Gerenciamento de marcas, trade marketing e promoção de mídias sociais e
tradicionais para suas campanhas converterem mais.
Recebimento e gestão de estoque
Gestão ainda mais otimizada com funcionalidades para o recebimento de
produtos, armazenagem, agendamentos, separação e conferência, expedição e
abastecimento de gôndola, além de gerenciamento de estoques (próprios ou de
terceiros), frotas, custos de transporte e parceiros.
Gestão mobile
App de comunicação e gestão para o controle dos indicadores de vendas das lojas,
de forma móvel, confiável e segura, que oferece visibilidade da performance de
vendas atualizada em tempo real para que agentes de vendas e gerentes
executivos tomem as decisões certas.
Conte conosco para moldar o futuro do seu varejo
Nosso compromisso é capacitar negócios varejistas a prosperar em um ambiente dinâmico e competitivo. Com o ERP TOTVS Varejo – linha Protheus, você está equipado para gerenciar cada aspecto da sua operação com facilidade e eficiência.